Rapports

Rapports (menu principal) réunit sur un seul écran l’avancement et la charge de travail de vos projets : indicateurs clés, comparaison entre projets ou détail par phase, qui saisit des heures et comment les choses évoluent dans le temps. On filtre par projet et par plage de dates, et l’affichage se met à jour immédiatement, sans bouton « Appliquer ».

1. Projet : tous les projets ou un projet précis.
2. Du / Au : la plage de dates des graphiques.
3. Indicateurs clés du périmètre choisi.

Filtres : projet et plage de dates

• Projet. La première option change de nom selon qui regarde : Tous mes projets pour un PM et Tous les projets de l'organisation pour un membre « toute l’organisation ». Choisir un projet précis modifie le bloc d’avancement (voir plus bas) et filtre tout le reste.
• Du et Au. Par défaut, les 90 derniers jours jusqu’à aujourd’hui. Si vous saisissez une date qui n’existe pas, ou un « Du » postérieur au « Au », l’écran ne vous prévient pas : il revient silencieusement à la plage par défaut.
• Ce qui dépend de la plage et ce qui n’en dépend pas. Les blocs d’état actuel (indicateurs clés, charge par personne, avancement et comparaison des projets) ne dépendent pas des dates, et l’écran le rappelle avec la note « État actuel — ne dépend pas de la période sélectionnée. ». Seuls les graphiques utilisent la plage.

S’il n’y a encore aucun projet dans le périmètre, au lieu de données vous voyez « Il n'y a encore aucun projet » et, pour un PM, l’invitation à créer le premier.

Avancement du projet

Le bloc change selon le filtre de projet :

• Avec « tous » : le tableau Comparaison des projets, trié de l’avancement le plus faible au plus élevé (ce qui va le moins bien apparaît donc en premier). Pour chaque projet : l’avancement, et les heures saisies par rapport au budget d’heures ; en rouge si le projet a déjà dépassé son budget, et « sans budget » s’il n’en a pas.
• Avec un projet précis : l’Avancement total du projet (le même indicateur que dans le résumé du projet) et, en dessous, le détail par phases et sous-phases, avec leur avancement et leurs heures.

L’avancement est celui de toujours : pondéré par les heures estimées des tâches (tâche → phase → projet).

Indicateurs clés

Six indicateurs du périmètre choisi, toujours à l’état d’aujourd’hui :

« Terminée » correspond au statut final de la tâche (voir Tâches), pas à la case « Validée par le client » : ce sont deux choses différentes, et c’est pourquoi le dernier indicateur existe.

Charge par personne

Le tableau Charge de travail par personne liste, pour chaque personne ayant du travail dans le périmètre : ses tâches actives, ses heures saisies par rapport aux estimées et combien sont en retard. Les personnes sans compte portent l’étiquette « (sans compte) ». Si personne n’a encore saisi d’heures, vous voyez « Personne n'a encore saisi d'heures dans ce périmètre. ».

Graphiques par plage de dates

Tous utilisent la plage Du/Au et, si le périmètre est un projet, uniquement ce projet :

• Avancement du projet dans le temps : la moyenne de l’avancement parmi les projets qui ont une donnée ce jour-là. Le suivi quotidien de l’avancement a commencé récemment, donc les jours antérieurs n’ont pas de donnée (« Aucune donnée »).
• Heures saisies dans le temps : avec trois échelles, Quotidien, Hebdomadaire et Mensuel.
• Tâches créées dans la plage.
• Tâches terminées : ne compte que les tâches terminées depuis l’activation de ce suivi ; les précédentes n’apparaissent pas ici, même si l’indicateur « Tâches terminées » les inclut (l’écran le signale lui-même).
• Heures saisies par personne.

Chaque graphique affiche son propre message quand il n’y a pas de données dans la plage (« Aucune heure saisie sur la période sélectionnée. », etc.).

Incidents

Un bloc à part, avec le même périmètre :

• Indicateurs clés des incidents : ouverts, clôturés, délai moyen de résolution, heures saisies et non attribués.
• Répartition : par projet quand vous les regardez tous, par phase quand vous en regardez un seul (avec « Aucune phase liée » pour ceux qui n’en ont pas).
• Incidents créés et résolus dans la plage. Les incidents résolus ont la même limite d’historique que les tâches terminées : seulement depuis le début du suivi.

Plus d’informations dans Incidents.

Ce que Rapports ne fait pas

Pour un résumé écrit à l’intention du client, l’assistant peut préparer le rapport d’état (voir Statut, prévision, portefeuille, rapport pour le client et réunions).

Qui peut faire quoi

Sujets connexes

• Requêtes
• Saisies de temps
• Tableau de bord de l’organisation
• Résumé du projet